Términos y Condiciones de Uso

Condiciones de uso de la plataforma de control de acceso, solvencia y servicios comunitarios de Alto Grande.

Vigencia y última actualización: noviembre de 2026

Bienvenido al sistema inteligente de gestión y control de acceso de Alto Grande. Al acceder, registrarse o utilizar cualquier funcionalidad de la plataforma (incluyendo la emisión de pases QR, solicitud de áreas sociales, consulta de solvencia o validación en garita), usted acepta quedar vinculado por los presentes Términos y Condiciones.

1Uso Autorizado y Cuentas de Acceso

La plataforma está destinada exclusivamente a los residentes legítimos, propietarios, arrendatarios autorizados, personal de vigilancia y administradores del condominio:

  • Carácter Personal e Intransferible: Las credenciales de acceso son de uso exclusivo del titular del inmueble o grupo familiar registrado. Queda prohibido ceder, transferir o compartir contraseñas con personas no autorizadas.
  • Veracidad de la Información: El usuario se compromete a ingresar datos fidedignos al emitir invitaciones, pases individuales o pases grupales para eventos.
  • Uso Responsable: Queda terminantemente prohibido utilizar el sistema para fines fraudulentos, obstaculizar las funciones de la garita o intentar vulnerar la infraestructura tecnológica del servidor.

2Reglamento de Áreas Sociales y Eventos

El uso del módulo de reservaciones de churuatas y salón de fiesta se rige bajo los siguientes principios comunitarios:

Requisito de Solvencia:

Conforme al reglamento interno de condominio, la reservación de áreas comunes requiere que el inmueble se encuentre al día con sus cuotas de mantenimiento. Los inmuebles con deudas pendientes mantendrán esta función inhabilitada temporalmente hasta su conciliación administrativa.

Aforos y Normas de Convivencia:

El residente titular asume la total responsabilidad por la conducta de sus invitados, el respeto a los horarios acordados de música y uso, y la conservación de las instalaciones durante el desarrollo del evento.

3Alcance del Software y Seguridad Física

Herramienta Tecnológica de Soporte

Esta aplicación es un software diseñado para agilizar el registro, control de acceso y comunicación entre residentes y garita. La plataforma no reemplaza el criterio, supervisión ni labor activa del personal de seguridad física, ni constituye una póliza de seguro contra incidentes fortuitos o faltas humanas en el recinto.

4Gobernanza de Datos y Confidencialidad

Las partes reconocen que las bitácoras de ingreso, horarios, matrículas y registros fotográficos son datos protegidos para la seguridad colectiva. Ningún usuario tiene derecho a exigir acceso a los registros de otros residentes, garantizándose la reserva e inviolabilidad de la rutina familiar y privada de cada hogar.

5Actualizaciones del Sistema

La administración se reserva la facultad de actualizar las características de la plataforma para incorporar mejoras de seguridad, nuevas funcionalidades comunitarias o ajustes a los reglamentos de convivencia del conjunto residencial. El uso continuado del sistema implica la ratificación de las condiciones vigentes.